CDA Helpline Receives An Enormously Positive Response

The helpline is available from 9 am till 9 pm all across Islamabad, ready to be availed by the residents who can register their complaints and inquire for information about all related CDA services. The residents can further avail the services of excise and taxation and check the status of their applications related to property and transfer as well. This helpline is not for any police emergency, however, since the city police had already a helpline solely dedicated to that matter.

The helpline will also target the gap the communication gap between the civic body and the citizens which will result in the authority being more responsive to the problems. This will help in turning Islamabad into a much better city.

اسلام آباد: 1819 ہیلپ لائن کو زبردست رسپانس ملا جس کا مقصد شہریوں کو کسی بھی حالت میں بہترین سہولیات فراہم کرنا ہے۔
ہیلپ لائن صبح 9 بجے سے رات 9 بجے تک پورے اسلام آباد میں دستیاب ہے، جو رہائشیوں کے لیے استفادہ کے لیے تیار ہے جو اپنی شکایات درج کر سکتے ہیں اور سی ڈی اے کی تمام متعلقہ خدمات کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ رہائشی ایکسائز اور ٹیکسیشن کی خدمات سے مزید فائدہ اٹھا سکتے ہیں اور جائیداد اور منتقلی سے متعلق اپنی درخواستوں کا اسٹیٹس بھی دیکھ سکتے ہیں۔ یہ ہیلپ لائن کسی پولیس ایمرجنسی کے لیے نہیں ہے، تاہم، کیونکہ سٹی پولیس کے پاس پہلے سے ہی ایک ہیلپ لائن تھی جو مکمل طور پر اس معاملے کے لیے وقف تھی۔

ہیلپ لائن شہری ادارے اور شہریوں کے درمیان کمیونیکیشن گیپ کو بھی نشانہ بنائے گی جس کے نتیجے میں اتھارٹی مسائل کے لیے زیادہ جوابدہ ہوگی۔ اس سے اسلام آباد کو ایک بہتر شہر میں تبدیل کرنے میں مدد ملے گی۔